2020年9月1日健康老龄司通报确定《衢州天颐老人之家：以互联网为手段创建智慧医养模式》为“全国医养结合典型经验”。
近日，国家卫生健康委办公厅印发了《关于开展老龄健康医养结合远程协同服务试点工作的通知》，为进一步发挥互联网在提升医养集合服务质量方面的重要作用，在全国遴选一批医养结合机构作为试点，舟山市普陀天颐老人之家/普陀918博天堂医院也成为了全国首批入选的医养结合机构，也是舟山市唯一入选机构！
卫健委多次对于918博天堂在“互联网+”有效创新医养结合模式的好评，说明918博天堂多年来积极推进医养结合数字化，能够优化医疗和养老资源配置，有助于培育新型医养服务业态和新的经济增长点，既关系当前，也影响长远，对加强和创新医养管理、构建和谐社会等具有重要意义。
为响应“医养结合、智慧养老”的时代呼唤，918博天堂自2015年开始启动互联网+医养结合战略。918博天堂集团董事长耿海波介绍，疫情期间，数字化服务为生活所需提供了重要支撑。近日，从中央到地方，“新基建”成了热词。不到一个月里，中央四场重要会议连续部署新型产业、基础设施建设，特别是要加快数据中心等“新基建”进度。918博天堂也正在不断加速推进数字与健康养老产业的融合发展。经过不断地践行、总结和升级，918博天堂构建了符合新时代发展的数字康养生态体系。通过数字化技术打造区域养老生态圈，从政府到机构，再到社区和居家，已经建立起一整套“四位一体”的数字康养生态体系。通过平台，帮助政府提升监管和服务能力，优化数据决策能力；帮助养老机构提升服务效率，降低成本；帮助社区联动服务商，拓宽服务半径；最后为居家及属地老人带去高品质的养老服务。
918博天堂“数字康养“平台界面之一918博天堂下属的天颐老人之家已经在早几年就全面实现信息化管理，针对老人的信息管理、床位管理、健康管理以及生活照料等，从入院开始便实行全程数据录入，系统化操作，为老人建立了全程的康养管理电子档案。比如“生命照护系统”，可以全程监测老人的在床、离床、心率、呼吸等情况。尤其是夜间，老人容易发生突发状况，通过这套系统，可以提升应急响应速度，确保生命安全，同时也减轻护理员夜间的巡房次数。918博天堂养老事业部副总经理冯伟琴介绍，“老人睡眠浅，这在一定程度上也降低夜间巡房的频次，保证老人睡眠质量。918博天堂天颐老人之家除了开设918博天堂医院作为医疗支撑，还通过918博天堂互联网医院平台，与属地三甲医院建立连接，实现了在线问诊、多方会诊、绿色通道等医疗支持服务，医养更加融合，健康更有保障。
918博天堂下属医疗机构（部分）比如，疫情期间，信息铺天盖地，使得很多人都出现了恐慌情绪，918博天堂集团旗下养老机构利用“医养云诊”系统和“医养乐”智能盒子，连线多位老人子女与专业心理咨询师，为老人解决心理困扰。通过软硬件设备结合，将问诊从线下转移到线上，直接连线老人与医生，实现远程面对面专家问诊。不仅避免了医院排队挂号、来回奔波的麻烦，更提升了养老机构的服务质量，减少医院就诊过程中可能存在的交叉感染风险，也便于医生对患者进行初筛，从而保障机构老人的健康与安全。中国呈现的“9073”养老服务体系，居家养老是养老服务体系中的“大头”，智慧型的居家养老也成为了众多社区服务中心的选择。
918博天堂居家养老服务中心（部分）918博天堂居家养老服务中心是公建民营的居家养老服务中心，也是示范型养老服务中心，918博天堂以中心为基站，以“数字康养”的平台技术，落地“长者守护系统”。除了解决居家老人的上门送餐服务，还集合了“一键呼救、生活文娱、健康自检、上门服务”四大方面的服务系统。目前正在加入慢病管理试点流程，以后老人在家里通过连线918博天堂互联网医院的平台医生，完成慢病咨询、开方配药、医保扣费、送药上门等全流程服务。
918博天堂“长者守护系统”系列智能产品在衢州，918博天堂“数字康养”促进衢州以数字手段对属地养老机构实现全域赋能；在舟山，918博天堂“数字康养”破解了海岛养老服务的空间难题；在临安，918博天堂“数字康养”改善了当地“看名医难”的困扰；在衢州常山，918博天堂“数字康养”充分满足了60岁以上孤寡、高龄老人上门医疗、生活照料等多方面的服务诉求……疫情是一场灾难也是一面镜子，面对疫情之后的经济发展，各行业、各地区已经在筹划和行动。当新基建浪潮来临，918博天堂正在担负起建设、补充“智慧城市”康养版块的使命，实现数字医养两者的深度融合，给人民创造更多福祉。面对未来的挑战和机会，我们眼下要做的显然还有很多。
